오픈마켓 지마켓의 Game Changer

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​내가 공부할 때 호주 여대생이 립스틱 제품을 만들어 초대박이 난 적이 있다

 

물을 좋아하는 호주인들은 수영장 바다 물에 들어가도 녹지 않는 립스틱 제품을 몰랐던 것이다

 

이것을 발견한 여대생은 화장품 회사를 달려가 입에 바르고 물에 들어가도 녹지 않는 제품을 연구해서 만들어 판 것이다

 

시장은 열광했다 할인매장 백화점 전부 놀라워했다

 

그때는 온라인도 없었다

 

지금은 수많은 립스틱 제품을 만들어 팔고 호주에서 제일 큰 화장품 회사가 되었다

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아마 이때 이 여대생이 온라인 쇼핑몰을 열었으면 헐 상상도 안된다 미친 세계적 화장품 회사가 현재는 되어있을 것 같다

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나도 오래 하고 있다 수많은 실패와 성공사례를 보면서 나의 경험담에 기초한 내용이다

 

대박이 난적도 있고 쫄쫄 굶을 정도로 힘든 때도 있었다 좀 무엇인가 정리와 현실을 짜보고 쪼아보려는 생각이 들었다

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최진실의 장밋빛 인생 드라마가 생각이 났다 모든 생명이 마찬가지다

 

새끼 사자가 태어나 자로 포효하는 동물의 왕 사자가 되듯 어렵게 자라나 만개해서 아름다운 정열의 꽃 장미가 되듯이 성장 부침이 있다

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현재 코로나로 인해 최악의 취업난으로 인해 수많은 온라인 쇼핑몰에 뛰어든다

 

오픈마켓에서 연습하고 자신만의 쇼핑몰을 열겠다는 철부지 10억 야망 소년과 소녀의 순진한 생각과 공부를 안 해도 되고 장사하면 된다는 쉽게 피해 가고 싶은 인생을 보면서 장사가 얼마나 어려운지 알려줘도 장사의 열망과 열정이 커서 장사에 대한 이해가 없음에 안타까워한다

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그 유명한 "라쿠텐 알리바바 아마존 스타일 난다.." 등 전자상거래 쇼핑몰 사례를 보고 단순히 티셔츠 하나 만들어 10만 장만 팔아도 많은 이익이 남을 거야라고 순진하고 쉽게 생각해버린 다는 것이다

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세상에서 제일 어려운 것이 장사라고 나는 말해주고 싶다

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많은 요소가 필요한 것이 장사다 종종 운 좋게 히트를 친 쇼핑몰이 있다 

 

많은 쇼핑몰 오프라인 온라인 강의의 주제는 쇼핑몰 성공 이야기가 아니라 쇼핑몰 실패 사례를 강의한다 

 

어렵기 때문이다

 

온라인 장사가 쉽지 않다는 것을 강의하는 것이다 실패를 이렇게 많이 하니 많은 좌충우돌 타산지석 실패 가능성 요소들을 제거하고 다지고 다지고 시작하고 쇼핑몰을 운영하라는 이야기다

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쇼핑물 실패 사례는 현실을 깨닫고 적절하게 대응할 수 있는 잘 짜인 마케팅전략을 세워보라는 것을 돈 주고 배우는 것이다

 

그렇게 잘하시면 강의하시는 분은 왜 안 하시냐고? 물으면 그냥 웃는다 강의하시는 분이 더 장사가 어렵다는 것을 알기 때문이 아닐까 생각해본다

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내가 좋아하는 클래식 남자패션이다

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오픈마켓의 역사에 대해서 먼저 이야기해보자

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현재 쿠팡의 매출은 아마 전까지 위협할 정도로 폭발적이다 쿠팡의 로켓 배송 이건 정말 엽기적이다

 

이번에 아이패드를 일요일 저녁에 주문했는데 다음날 딱 오후 2시에 배송됐다 그것도 주말에 주문했다 전 세계에서 이런 배송을 하는 나라는 한국밖에 없고 그것을 하는 건 쿠팡이다 코로나가 가져다준 큰 기회다

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많은 배송기사가 현재 쿠팡 배달맨을 한다 기존 택배기사 직장인 술집 종업원 청년 노인 누구나 신청하면 지역을 배당받고 택배를 한다 새벽 배송도 있단다 미친 거 같다 우리나라 반대로 정말 좋다 한국에 사는 재미가 바로 이거다 다른 나라 가면 일절 없다 돈을 수억을 줘도 새벽에 배달하는 시스템을 개발 안 할 것이다

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예전에 시장 리더는 지마켓 (GMARKET)와 옥션 (AUCTION) 이었고 공룡기업이었다

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그런데, 지마켓은 옥션에 이어 규모 2위 업체였다

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수치로 보면 옥션 인터파크 D&SHOP이였다 옥션이 3000억 원 벌어들이고 있을 때 인터파크와 D&SHOP이 1000억 원의 매출을 올리던 시기다

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지마켓은 옥션과의 격차를 줄이기 위하여 지마켓은 오픈마켓 최초로 증권사 개념을 도입했다

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이것이 무엇일까? 증권 개념이라는 이론이다 증권시장에서 흔히 말하는 흥정하기 게임을 오픈마켓에 적용한 것이다 기존에 없었던 개념이었다

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오픈마켓 시장에 위협적인 마케팅 전략이었고 이것은 오픈마켓 시스템 시장을 송두리째 쪼개버리고 무용지물로 만들어버렸다

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지마켓은 증권 개념을 도입하여 물건값을 소비자와 판매자가 흥정하고 거래가 성사가 되면 더욱더 싼값에 살수 있게 시스템을 개편했다 획기적인 시스템과 지마켓의 배송관리 시스템 편한 쇼핑몰 구매 방법 많은 제품 리스트 등을 적용한 마케팅 전략을 파격적으로 시장에 보인 것이다

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이후 지마켓은 모든 오픈마켓 주자를 전부 제치고 독점적인 시장 리더가 되었다

​​적으로 말했던 가게와 직원에 복수 사례 ㅋㅋㅋㅋ)